Как дизайнеру найти работу своей мечты?

На мой субъективный взгляд — далеко не самый важный пункт для дизайнера. Я заканчивал Политехнический университет по специальности информационные технологии в дизайне. В дипломе обозначено, что я дизайнер-информатик, но кто это, я до конца не понимаю. Если честно, мне кажется, что никто не понимает. С другой стороны, заведение, которое вы закончили, может быть ключевым источником информации для работодателя. Если я вижу СПбГУ или Мухинское училище, то я точно знаю, что увижу внутри, знаю, какие проблемы могут возникнуть у меня с человеком. Если я вижу словосочетание «неоконченное высшее», то сразу возникает логичный вопрос: «А что помешало закончить?». Этот вопрос я обязательно уточню на собеседовании с надеждой получить адекватный ответ.

Отличный способ понять вектор ваших интересов. В городе есть хорошие дизайн-студии, их немного. Я знаю, что люди, которые проработали там больше полугода, могут работать интенсивно и качественно. Если у человека в послужном списке есть рекламные агентства или дизайн-студии, то я вижу совпадение интересов. «Гонзо», несмотря на то, что занимается своими авторскими проектами, во многом все же функционирует по тем же принципам.

Почему это важно? Если я вижу, что человек работал во многих местах, но какое-то непродолжительное время, это сразу вызывает большие вопросы. Я начинаю думать, что человек нетерпеливый, что он не сможет работать в коллективе.

В качестве hard skills дизайнеры привыкли указывать что-то вроде «умею работать в фотошопе и иллюстраторе». И что? Все умеют. Гораздо интереснее пункт soft skills. Он обозначает те универсальные навыки, которые не приурочены к профессии дизайнера. Речь про эмоциональный интеллект, целеполагание, селф-менеджмент, эмпатию, грамотную письменную и устную речь, знание языков и так далее. Эти качества могут очень выгодно отличать вас на рынке, но чаще этот пункт формулируют максимально банально: пишут про стрессоустойчивость, коммуникабельность и пунктуальность. Soft skills — это про уникальность, а не клише, над ними нужно хорошенько подумать.

Пункт, который показывает, насколько хорошо вы знаете свои сильные и слабые стороны. Очень многое зависит от места, в котором вы приобретаете дополнительное образование. Наверное, ключевые организации, которые имеет смысл включать — это Британская высшая школа дизайна, «bang bang education», «Campus» Димы Барбанеля и, конечно, наши курсы в «Гонзо-дизайн» — https://gonzo-design.ru/education/

Заключительная часть, с помощью которой вы можете представить себя более человечно. Но, опять же, старайтесь избегать штампованных историй. Поверьте, путешествовать любят все.

Не самая удачная идея. Пример: несколько лет назад появилась мода делать резюме в инфографическом стиле, ставить звездочки напротив своих умений, оценивать навыки по балльной шкале и т.д. Для работодателя это жутко неудобно. Скорее всего, у него просто не будет времени разбираться в ваших диаграммах и статистиках.

Если вы ищете работу дизайнера визуальных коммуникаций, очевидно, что эстетика для вас не пустой звук. Фотографии из туалета, фотографии с паспорта, фотографии со спецэффектами лучше сразу переместить в корзину.

Типичная ошибка — оставлять контакты, к которым у вас больше нет доступа. Очевидно, что нужно проверять ссылки, которые вы оставляете в портфолио: они должны быть актуальными.

Лучше продублировать ссылку на портфолио несколько раз, чем засунуть ее куда-то далеко, где работодатель не сможет ее обнаружить.

Будьте честны. Были случаи, когда я находил резюме человека возраста 25 лет, который указывал десятилетний стаж. Особенно это странно выглядит, когда опыт не соотносится с количеством ваших работ.

Пункт, который тесно связан с предыдущим. С холодной головой подходите к вопросу зарплаты, не завышайте и, одновременно, не занижайте планку. Честно «взвесьте» свои навыки и опыт, постарайтесь взглянуть на себя со стороны.

Я часто слышу от дизайнеров, что у них нет времени на оформление портфолио. Я понимаю эту проблему: нам в «Гонзо» тоже сложно найти временной ресурс для презентации авторских, а не сторонних проектов, но это означает только то, что проблему нужно решать последовательно, пусть небольшими шагами, но двигаясь вперед.

Перед тем, как создавать портфолио, определите его формат и найдите ресурс с помощью которого вы сможете его подать. Это может быть Behance, Readymag, Tilda, или, на крайний случай, просто pdf-файл (главное, чтобы он был не слишком «тяжелым» и ссылка на него была рабочей). Портфолио на Wix или на Freelance.ru в наши дни выглядит несколько маргинально. Если вы все-таки выберете Tilda, то обязательно поработайте над кастомизацией готовых блоков или нарисуйте свои zero-блоки. Выбирая Readymag, будьте готовы выделить время, чтобы отдельно дорисовать (нарисовать) мобильную версию.

У многих моих коллег есть точка зрения, что в портфолио нужно размещать только лучшие работы, что не стоит захламлять сознание заказчика/будущего работодателя проходными проектами. Мне этот подход не близок. Я за то, чтобы просматривать объемный список проектов, потому что считаю, что только проанализировав качественный рост дизайнера, можно понять динамику, с которой он может расти и развиваться уже внутри нашей компании.

Если есть компания, где вы хотите работать, то не нужно ждать, пока подходящая вакансия появится на сайте. Вы всегда можете туда написать. Во всех агентствах и студиях, дизайнер — это человек, который нужен почти всегда, если не прямо сейчас, то через какое-то время. Поэтому чем раньше вы напишите, тем выше шанс того, что вас возьмут. Кто первый, того и тапки. First come, first served.

Когда вы ищете работу мечты, не надо делать копипасты из писем другим компаниям. Это видно! Нужно писать вещи, по которым становится понятно, что именно вы хотите работать именно здесь. Да, конечно, это занимает время, но, если вы действительно хотите попасть в место, куда посылаете письмо, то такой подход существенно повышает ваши шансы.

Когда вы составляете мотивационное письмо, опишите не только то, что компания даст вам, но и то, что вы можете дать компании. Напоминаю: избегайте шаблонов и штампов: все молодые и энергичные, все стрессоустойчивые и легкообучаемые. Эти слова ничего не стоят. Здесь нужно писать про свои объективные качества, но при этом стараться не дублировать то, что у вас и так написано в CV.

Когда мы публикуем вакансии (не только для дизайнеров), мы придумываем фильтры, помогающие нам не рассматривать резюме, которые бессмысленно читать. Например, мы всегда просим указывать конкретную тему письма. Зачем это надо? Во-первых, мы сразу понимаем, умеет ли человек читать текст вакансии. А во-вторых, таким образом работодателю удобно находить группу соискателей в электронной почте.

Будьте внимательны: если опубликовали вакансию вашей мечты, пожалуйста, прочитайте внимательно формальные требования и следуйте им.

Повторюсь — ссылки должны работать, а на балансе телефона должно быть достаточное количество средств, чтобы вы смогли взять трубку. Вроде бы очень просто, но многие про это забывают.

Приходя на собеседование, вы должны знать о компании все, что есть в открытых источниках. Меня жутко бесит, когда на собеседование приходят люди, которые совершенно не знают, куда они пришли, которые не понимают вообще, чем мы здесь занимаемся. Что я могу сказать? Это бесит любого работодателя. Когда вы приходите в компанию, не надо просить, чтобы вам рассказали про нее. Вы все можете сами прекрасно узнать, во-первых, изучив описание вакансии на сайте компании, во-вторых, посмотрев на проекты, над которыми ее команда работала, и прочитав опубликованные про нее статьи.

Хороший прием — принести что-то очень классное, что вы не показывали в портфолио, потому что если вас пригласили на собеседование, значит работодатель его уже достаточно внимательно посмотрел. Область компетенции дизайнера не должна заканчиваться на файле, который он отправляет программисту или типографии. Вы всегда должны следить за тем чтобы то, что вы или ваша команда придумала, было материализовано в максимально высоком качестве. И когда вы, например, приносите на собеседование мешок со своим портфолио в физическом виде — это может быть действительно здорово.

Важный пункт: когда вы начинаете отвечать на собеседовании на достаточно резонный вопрос: «Почему вы ушли с прошлого места работы?», — не надо ругать это прошлое место работы. В этой ситуации почти любой работодатель эту историю начинает отзеркаливать на себя. Дизайнер ругает своего бывшего начальника, но работодатель ведь не знает, как всё было на самом деле, и понимает, что если у вас что-то пойдёт не так, скорее всего, вы будете отзываться о нем так же. А кому это надо?

В процессе собеседования нужно попытаться с тем, кто тебя интервьюирует, находить то, что вас объединяет. Когда я провожу собеседование, то стараюсь найти такие общности сам и спрашиваю, что человек смотрит, читает, любит и не любит. С одной стороны, это действительно помогает составить полное представление о том, насколько наши жизненные взгляды сходятся. С другой стороны, это может дать интересный поворот для разговора и помочь узнать друг о друге чуть больше. Если ваш интервьюер такие вопросы не задаёт, вы можете сами деликатно вырулить на эти темы.

Если вы человек, который называет себя надежным будущим членом команды, то этот будущий член команды должен выполнять свои обещания. А именно: если он обещал прийти вовремя, значит, он придёт вовремя. Если он обещал принести что-то, о чём его попросили, значит, он принесёт. Если он пообещал сделать тестовое задание к пятнице, значит, он его пришлёт к пятнице или раньше. Если вы по каким-то очень важным объективным причинам не сумеете сделать то, что обещали, то оповестите об этом заранее и назначьте альтернативную дату — только её, пожалуйста, не пропустите.

Я всегда спрашиваю на собеседовании зарплатные ожидания. Мне интересно, какую сумму человек озвучит, насколько он адекватно оценивает свою работу, свой уровень и опыт. Бывают разные уровни несоответствия, каждый из которых вызывает вопросы. Если человек с классным портфолио и хорошим уровнем называет низкую цену — я начинаю думать: «Чёрт, что с ним не так?», а если человек со средним или слабым уровнем говорит об очень больших суммах, то мысли иные: «Кто ему за ЭТО платил такие деньги? Не верю!». Потому что я не понимаю, как он мог получать такую зарплату на прошлом месте работы или, быть может, он её никогда и не получал, но пытается добиться сейчас.

Иногда, работодатель ищет сотрудника и готов платить ему, скажем, от 30 до 90 тысяч, в зависимости от того, что этот сотрудник собой представляет — в каких компетенциях и в каких объёмах он сможет себя реализовать в компании. Следовательно, если вы хотите попасть на это место, вам нужно адекватно соотнести свои умения с той суммой, которую вы запрашиваете — это первый момент. А второй: если вы не приходите к сумме, которую вы называли — это не катастрофа. Прикиньте заранее минимум, с которого вы готовы начать работу в компании мечты. Если вы чувствуете, что потенциальный работодатель в целом настроен в положительном ключе, то можно с ним вместе подумать о перспективах и условиях зарплатного роста — не стесняйтесь, об этом можно и нужно спрашивать, а работодатель должен быть в состоянии дать вразумительный ответ.

Если вам предложили сделать тестовое — это хорошо, потому что каждая из сторон может относительно быстро понять хотят ли они вообще работать друг с другом. Для работодателя — это индикатор того, что соискатель действительно хочет стать частью компании. Для будущего сотрудника — это возможность оценить место, в которое он подаётся.

Есть противоположные взгляды на стажировку. Как может рассуждать соискатель? «Я бесплатно горбачусь на этого человека, он на мне зарабатывает деньги и ничего мне не платит». Как на это смотрит работодатель? «Я бесплатно учу этого человека, он мне не приносит деньги, я на него трачу время». Какая-то реальная полезная для всех сторон стажировка может быть только тогда, когда из этих двух полярных концов вы можете прийти в общую точку.

Важно, чтобы вы понимали позицию работодателя. Я достаточно много получаю писем про стажировку, где люди ничего не рассказывают о себе. Говорят: «Я студентка. Летом у меня производственная практика. Возьмите меня на два месяца». Зачем? Зачем мне это надо? Волонтерство — это другая история и чаще всего она ассоциируется с деятельностью каких-то организаций. Волонтерство — это большие затраты со стороны организации. У волонтёров должны быть координаторы, которых нужно обучать, которые, в свою очередь, будут обучать волонтеров и работать с ними. Если мы говорим про крупные организации со сложной структурой, то волонтерство — это неплохой путь, чтобы понять что и как.

Если после собеседования вам не пишут, не стесняйтесь напомнить о себе. То, что вам не отвечают так быстро, как вы хотели бы, может означать, что человек просто не успел просмотреть ваше тестовое задание и ответить вам. Напомнив о себе, вы покажете, что для вас это не безразлично. Вы помахали рукой — вам помахали рукой в ответ.

Если вам отказывают, попробуйте обсудить варианты сотрудничества: опять же, можете напроситься на стажировку, предложить поработать на фрилансе, чтобы в рамках одного проекта понять, сможете ли вы работать или нет. Это ещё один способ показать, что вам это важно, а для работодателя демонстрирует более высокий уровень мотивации. Мотивация для работодателя очень ценна: он будет уверен, что именно вы хотите работать в его компании и вместе вы свернете горы.

Хорошие отношения важны, потому что бумеранг возвращается. Если вас сейчас не взяли на работу, это совершенно не значит, что вы не окажетесь там через какое-то время. Я, например, недавно стал рассматривать резюме соискателей, присланных нам несколько лет назад. И даже по результатам просмотров писем двух-трёхлетней давности у меня было несколько небезынтересных собеседований. Это вопрос про историю отношений, и здесь эта история как будто уже есть.

Имеет смысл всегда работать над речью — это soft skill. Если вы дизайнер коммуникации, то важно уметь коммуницировать с людьми. Это достаточно логичный запрос. Не стесняйтесь рассказывать о своих проектах. Это странно, когда вы приходите на собеседование, а слова из вас нужно клещами вытягивать. В то же время соблюдайте баланс — получасовые экскурсы по каждому из проектов утомляют. Если вашему работодателю интересны какие-то детали, то он сам вас о них спросит.

Самый частый пункт провала — это плохая подготовка, поэтому знайте, куда вы идете и с кем будете разговаривать. Если вы достаточно качественно сделали тестовое, то у вас есть полное право запросить обратную связь, хотя бы и небольшую. Когда вы этот разбор получите, вы можете сделать работу над ошибками и попробовать прислать его еще раз, даже если у вас не просили. И вы сможете положить результаты тестового, но уже лучшего качества, себе в портфолио. Пусть вас не взяли на работу, но вы точно научились чему-то новому.

Возможно, вас не взяли не потому, что вы «какой-то не такой» — в компании тоже бывают разные ситуации. Может, ваш работодатель понимает, что он не готов вообще брать людей, а может, готов, но не сейчас.

Если вам говорят: «Нет», — не воспринимайте это так, что вы неудачник. Любая работа над ошибками должна вас делать лучше и мотивировать к самосовершенствованию.

Любой работодатель ожидает, что как только вы пришли, вы будете стараться больше обычного. Да, ваши инициативы и предложения показывают вашу высокую степень заинтересованности, однако некоторые вещи вы не сможете понять, работая здесь, условно, 20 минут. Вам нужно время, чтобы понять внутренние процессы. Проявляйте разумную инициативу.

Нормально и ожидаемо, если вы будете общаться с коллегами. Если с коллегами в компании вашей мечты общаться не принято, возможно, вы попали не в ту компанию. А может и в ту, если вы этого общения сами не хотите.

Логично, что у работодателя большое количество задач, которые ему необходимо решать и о которых вы даже не знаете. Если он не уделяет вам должного внимания или не спрашивает, как у вас дела — это не значит, что его это не заботит. Нет ничего плохого в том, чтобы о себе напомнить, провоцируя не конфликт, а обмен впечатлениями. Обратная связь важна для двух сторон: комфортно ли вам работать, чего вам не хватает? Она необходима, чтобы здраво решать конфликты или решать проблемы оперативно, с минимальными потерями.

Думать об эффектах означает то, что можно на работе решать задачи, но помимо этого думать не только о том, как делать это качественно, но и об эффектах, к которым ваши решения могут привести. Понимая эффекты, вы можете переформулировать задачи для себя и своих коллег. Вы не просто решаете задачи, а сами начинаете их перед собой ставить. Это важный качественный переход, который позволяет ставить себе задачи и работать на результат, а не просто на их закрытие.

Ищите пересечения своих интересов как профессионала, и как личности с интересами компании. Если это не происходит так быстро и часто, как хотелось бы, опять же, вы можете инициировать процессы, которые позволят вам развиваться, а компании становиться лучше.

Если вы поняли, что это не компания вашей мечты, то уходя постарайтесь не портить отношения и, например, помогите найти себе замену. Кстати, я знаю многих коллег из других агентств лично — это арт-директоры, директоры или владельцы бизнеса. Когда мне пишут их бывшие сотрудники, первое что я делаю — спрашиваю мнение о соискателе. Когда ваш уход происходит мирно и комфортно для каждой из сторон, вы, соответственно, можете претендовать на рекомендательное письмо.

Наличие таких рекомендательных писем при поиске новой работы своей мечты (здесь история должна зациклиться и начаться заново) позволяет вам найти её быстрее и эффективнее. Для будущего работодателя хорошее рекомендательное письмо много о чём говорит. Оно, естественно, должно быть настоящим, потому что по-хорошему в этих письмах должны быть указаны контакты для проверки представленной информации. Работодатель получает письмо, звонит, а там: «Что? Маша? Друг, пожалуйста, не снимай трубку, если она будет звонить и вообще держись от нее подальше». Конечно, для этого нужно настоящее рекомендательное письмо, поэтому важно расставаться в хороших отношениях.