Мы не станем предлагать вам ненужный редизайн или проведение фокус-группы, только потому что это можем. Подавляющему большинству абсолютно фиолетово, какого цвета у вас логотип или что изображение взлетающего самолета на плакате в вашем офисе должно символизировать стремление к высокому уровню обслуживания. Ваш клиент будет воспринимать совокупный результат всех действий, существующих в материальном и нематериальном поле бренда. Вы отвечаете целиком за тело, мы — за душу.